Distribuer les applications et les plug-ins 8x8 Work

8x8 Work for Desktop offre toutes les fonctionnalités du 8x8 Work for Web dans une seule application autonome pour Windows et Mac. L’application 8x8 Work for Desktop est parfaite pour les utilisateurs qui utilisent régulièrement le même ordinateur de travail et qui doivent être joignables par téléphone ou par messagerie instantanée chaque fois qu’ils sont en ligne. Pour plus de détails, veuillez consulter le guide de l’utilisateur 8x8 Work for Desktop.

Pour accéder à l’application 8x8 Work for Desktop :

Pour vous connecter à l’application de bureau, vous devez la télécharger et l’installer sur votre système. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger et installer l’application :

• En tant qu’utilisateur Windows
• En tant qu’utilisateur Mac

En plus de fournir une connexion sécurisée au téléphone logiciel 8x8 Work et aux contacts, le 8x8 Work for Web offre des fonctions clés de communication unifiée, telles que la gestion de la présence, les discussions vidéo entre vos employés et l’accès à votre service 8x8 Work. Pour plus de détails, consultez le guide de l’utilisateur 8x8 Work for Web.

Pour accéder à l’application 8x8 Work for Web :

La connexion aux applications 8x8 est simple et rapide. Vous pouvez vous connecter à l’aide de vos identifiants 8x8 ou via la SSO à partir du système de gestion des identités préféré de votre entreprise :

• Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe 8x8 : accédez à toutes les applications 8x8 auxquelles vous êtes abonné en utilisant votre nom d’utilisateur 8x8.
• Connexion à l’aide de SAML SSO : connectez-vous aux apps 8x8 en utilisant le système de gestion des identités de votre entreprise, tel que Okta, Microsoft ADFS ou OneLogin, s’il est activé. Accédez à tous les services mis à votre disposition en utilisant l’identifiant standard de votre entreprise.
• Connectez-vous à l’aide de Google SSO : connectez-vous à l’aide des identifiants Google Apps de votre entreprise pour vous authentifier dans les applications 8x8, si cette option est activée. Accédez à tous les services mis à votre disposition en utilisant l’identifiant standard de votre entreprise.

• Connectez-vous en utilisant la SSO depuis un navigateur : connectez-vous à votre fournisseur SSO à partir d’une fenêtre de navigateur si votre fournisseur ne prend plus en charge la connexion depuis une fenêtre d’application.

En tant que client 8x8, connectez-vous à votre service téléphonique 8x8 Work depuis n’importe quelle zone Wi-Fi ou réseau 3G/4G. Une fois l’application installée, vous pouvez vous connecter à votre système téléphonique 8x8 Work depuis votre appareil mobile, et commencer à passer et à recevoir des appels téléphoniques comme si vous utilisiez votre téléphone de bureau. C’est même le numéro de téléphone de votre bureau qui apparaît sur l’afficheur! Tous vos tarifs d’appel à bas prix 8x8 s’appliquent, donc appeler depuis votre appareil mobile n’a jamais été aussi bon marché. Évitez les frais d’itinérance des données lorsque vous êtes en dehors des États-Unis en désactivant l’itinérance des données et en utilisant les points d’accès Wi-Fi au lieu de votre réseau 3G/4G. Comme vos appels sont facturés dans le cadre de votre plan d’appel 8x8, vous n’avez pas à vous soucier des frais d’itinérance des appels internationaux.

Pour installer 8x8 Work for Mobile pour iOS :

Rendez-vous sur l’App Store de l’iPhone et recherchez 8x8 Virtual Office. Une fois l’application trouvée, sélectionnez-la et appuyez sur Installer. Une fois l’installation terminée, appuyez sur l’icône de l’application pour la lancer. À l’invite, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour l’extension, puis appuyez sur Se connecter. Pour plus de détails, veuillez vous référer au 8x8 Work for Mobile guide de l’utilisateur pour iOS.

En tant que client 8x8, connectez-vous à votre service téléphonique 8x8 Work depuis n’importe quelle zone Wi-Fi ou réseau 3G/4G. Une fois l’application installée, vous pouvez vous connecter à votre système téléphonique 8x8 Work depuis votre appareil mobile, et commencer à passer et à recevoir des appels téléphoniques comme si vous utilisiez votre téléphone de bureau. C’est même le numéro de téléphone de votre bureau qui apparaît sur l’afficheur! Tous vos tarifs d’appel à bas prix 8x8 s’appliquent, donc appeler depuis votre appareil mobile n’a jamais été aussi bon marché. Évitez les frais d’itinérance des données lorsque vous êtes en dehors des États-Unis en désactivant l’itinérance des données et en utilisant les points d’accès Wi-Fi au lieu de votre réseau 3G/4G. Comme vos appels sont facturés dans le cadre de votre plan d’appel 8x8, vous n’avez pas à vous soucier des frais d’itinérance des appels internationaux.

Pour installer 8x8 Work for Mobile pour Android.

Allez sur le Google Play Store et appuyez sur Apps. Recherchez 8x8 Virtual Office. Une fois l’application trouvée, sélectionnez-la et appuyez sur Installer. Une fois l’installation terminée, appuyez sur l’icône de l’application pour la lancer. À l’invite, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour l’extension, puis appuyez sur Se connecter. Pour plus de détails, veuillez vous référer au 8x8 Work for Mobile guide de l’utilisateur pour Android.

Une fois que vous avez installé l’extension d’intégration Microsoft, vous êtes prêt à utiliser le 8x8 Work for Desktop pour appeler des personnes dans Skype Entreprise. En combinaison avec Skype Entreprise, vous pouvez utiliser la version complète de 8x8 Work for Desktop pour bénéficier d’un éventail plus large de fonctionnalités. Vous pouvez passer des appels à partir de votre liste de contacts Skype Entreprise, de vos fenêtres de clavardage ou de votre clavier de numérotation, et synchroniser l’état des contacts 8x8 Work avec Skype Entreprise.

Pour plus de détails sur l’extension Skype Entreprise, veuillez vous référer à la procédure à suivre :

• Configurer l’intégration avec Skype Entreprise.
• Utiliser l’intégration des appels avec l’extension Skype Entreprise.