Le service d’approvisionnement de 8x8 communique le nom d’utilisateur et le mot de passe (comme IdentifiantUtilisateur@nomlocataire) aux administrateurs de 8x8 Contact Center pour se connecter à leur compte du 8x8 Configuration Manager. Que vous soyez un administrateur, un superviseur ou un agent, vous pouvez vous connecter à tous ces rôles avec un seul nom d’utilisateur et un seul mot de passe. Utilisez https://login.8x8.com pour vous connecter aux applications de 8x8 Contact Center.
Avant de commencer
Avant de vous connecter au 8x8 Configuration Manager :
- Pour connaître les dernières exigences relatives au navigateur, consultez le document 8x8 Contact Center Exigences techniques.
- Rassemblez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour vous connecter à 8x8 Contact Center.
Connexion unifiée
La connexion unifiée offre aux administrateurs, aux agents et aux utilisateurs de poste la possibilité de se connecter une seule fois et d’accéder à toutes les applications de 8x8. Il n’est donc plus nécessaire de se connecter à chaque application séparément.
- Dans votre navigateur préféré, entrez https://login.8x8.com/.
- Sur la page de connexion 8x8, entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.
- Entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur Connexion.
- Le panneau d’applications de 8x8 s’ouvre et présente toutes les applications disponibles.
Remarque : Vous pouvez à tout moment revenir à l’ancien panneau d’application en cliquant Ici en haut de la page.
- Sélectionnez l’application Configuration Manager for Contact Center pour la lancer.
Le 8x8 Configuration Manager lance la page Accueil > Sommaire.
Voir également
