Déconnexion

En tant que superviseur ou agent Centre d'appels 8x8, lorsque vous n'êtes pas planifié pour travailler, vous devez vous déconnecter de 8x8 Agent WorkspaceFerméLa toute nouvelle interface permettant aux agents Centre d'appels 8x8 de recevoir et de traiter les interactions avec les clients.. Si vous ne vous déconnectez pas, votre rapport d'état 8x8 AgentFerméLes agents utilisent Agent Console pour visualiser et gérer les interactions avec les clients. Virtual Contact Center prend en charge les agents réguliers et les agents superviseurs. Workspace est incorrect.

Pour vous déconnecter de 8x8 Agent Workspace:

  1. Dans 8x8 Agent Workspace, cliquez sur l'option de menu status .
  2. Cliquez sur Log Out (Déconnexion).

    Remarque : La fermeture du navigateur contenant 8x8 Agent Workspace peut vous déconnecter de l'application mais ne met pas fin à votre séance