Envoi d’informations sur l’intégration
Lorsque vous attribuez un service à un contact (mise à niveau d’un contact vers un utilisateur) ou que vous créez un nouvel utilisateur, le système envoie automatiquement un courriel de bienvenue à l’utilisateur. Ce courriel contient le nom de l’utilisateur, son poste et son numéro de téléphone, le modèle du téléphone, etc.
Pour désactiver l’envoi d’informations d’accueil aux utilisateurs :
- Dans 8x8 Admin Console, accédez à Accueil > Utilisateurs.
- Lors de la création ou de la modification de l’utilisateur, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que les informations d’accueil soient affichées.
- Cliquez sur pour désactiver l’option Envoyer un courriel de bienvenue. Cette option est activée par défaut pour les nouveaux utilisateurs.
- Cliquez pour enregistrer le profil de l’utilisateur.
Vous pouvez envoyer un courriel de bienvenue plus tard après la création d’un utilisateur. Allez dans Accueil > Utilisateurs et cliquez sur Envoyer un courriel de bienvenue dans le menu à côté de l’utilisateur.
