Présentation de l'interface de l'application de bureau Virtual Office

L'L'application de bureau Virtual Office vous permet de communiquer efficacement avec les contacts de votre entreprise par le biais d'appels téléphoniques, des messages, de conférences, etc. Les principales fonctionnalités de l'application sont les suivantes :

Onglet	Fonction
	Messages : Envoyez des messages de chat et accédez à l'intégralité de l'historique des messages avec les contacts personnels et de l'entreprise via Virtual Office.
	Appels : Passez et gérez des appels, et consultez des messages vocaux. Appels et Manqués : Passez des appels et accédez aux détails des appels passés pour les appels entrants, sortants et manqués. Messages vocaux : Consultez et gérez tous les messages vocaux qui vous ont été adressés.
	Contacts : Joignez et accédez à vos contacts favoris, personnels et de l'entreprise. Favoris : Si vous communiquez fréquemment avec des contacts, vous pouvez les marquer comme favoris afin d'y accéder rapidement. Entreprise : Consultez et communiquez avec les contacts du système téléphonique de votre entreprise. Mes contacts : Consultez et communiquez avec des contacts personnels créés à l'aide de Virtual Office.
	Conférences : Rejoignez, créez et gérez des Conférence Virtual Offices. Rejoindre la conférence : Rejoignez sans souci des conférences programmées. Il suffit de saisir un ID fourni par l'hôte d'une conférence pour la rejoindre. Organiser une conférence : Créez des conférences réutilisables que vous pouvez ajouter à des événements du calendrier programmés. Mes conférences ou Conférences que j'organise : Consultez toutes les conférences à venir dans Google Agenda ou accédez et gérez les conférences que vous organisez, quel que soit le calendrier ayant servi à les programmer.
	Plus : Accédez aux fonctionnalités supplémentaires de l'L'application de bureau Virtual Office. Fax : Recevez et gérez des fax provenant d'autres utilisateurs. Enregistrements : Gérer les enregistrements de vos appels. Paramètres : Personnalisez vos conférences pour améliorer votre expérience de Virtual Office.

Basculer entre le mode étendu et le mode compact

Vous pouvez facilement basculer entre les affichages compacts et étendus de l'interface en sélectionnant Vue dans la barre de menus supérieure de l'application, puis Mode étendu ou Mode compact dans le menu déroulant qui s'affiche. Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Virtual Office, l'application s'ouvre en mode étendu. Le mode étendu vous permet de consulter deux colonnes d'informations d'un simple coup d'œil, ou trois colonnes si des informations supplémentaires concernant un onglet ou un contact sont disponibles. Il vous permet de consulter les journaux de chat avec un contact sélectionné tout en consultant ses détails d'utilisateur, de voir facilement si vous avez envoyé un message à un numéro qui vous a contacté, et bien plus encore. Vous pouvez également basculer entre les modes en cliquant et en déplaçant le bord de la fenêtre de votre application. Cela vous permet de sélectionner la vue de l'application la plus adaptée à vos besoins.

Basculer entre la nouvelle interface et l'interface classique

Avec la version 5.0 de l'L'application de bureau Virtual Office, nous vous proposons une toute nouvelle interface utilisateur conçue pour améliorer la facilité d'utilisation et le confort. Vous pouvez également accéder à Paramètres dans les deux versions de l'application afin de basculer entre l'ancienne interface et la nouvelle. Actuellement, certains paramètres sont uniquement accessibles depuis l'interface classique.

Remarque : Vous ne pouvez accéder au mode classique qu'à condition que votre entreprise soit un client 8x8 existant ayant installé la version 5.0 de l'L'application de bureau Virtual Office. Si votre entreprise est devenue client après la version 5.0, le mode classique n'est pas disponible.

Pour basculer vers l'interface classique :

1. Lorsque vous utilisez la nouvelle interface, sélectionnez Plus > Paramètres.
2. Activez Virtual Office classique.
   
3. Acceptez l'invite de redémarrage de l'application. Il se peut que vous deviez également accepter les conditions générales du mode classique. Lorsque l'application s'ouvre à nouveau, l'interface classique est activée.
   

Pour basculer vers la nouvelle interface :

1. Lorsque vous utilisez l'interface classique, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre d'outils inférieure pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
2. Dans l'onglet Général, activez Basculer vers la nouvelle expérience.
   
3. Acceptez l'invite de redémarrage de l'application.
   Lorsque l'application s'ouvre à nouveau, la nouvelle interface est activée.
   

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