Si vous accédez à une nouvelle fonction au sein de votre entreprise ou que vous êtes transféré vers un autre service, il se peut que vous souhaitiez modifier vos informations qui s'affichent dans le répertoire Virtual Office de l'entreprise. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier le nom ou les détails vous concernant ni ceux d'un autre utilisateur Virtual Office. Seul l'administrateur de votre système téléphonique peut modifier les coordonnées de l'entreprise. Si vous devez modifier vos coordonnées, veuillez contacter l'administrateur de votre système téléphonique
Vous pouvez toutefois modifier votre photo de profil, votre statut de présence et votre message de statut personnalisé via l'écran de votre profil.
Pour copier et coller les informations d'un contact Virtual Office, cliquez et faites glisser pour mettre en surbrillance les informations souhaitées dans la page de détails du contact, et copiez à l'aide de combinaisons de touches standard de votre système d'exploitation.
Imaginons que vous ne communiquiez qu'avec des collègues de votre service ou de votre site, ou que vous souhaitiez regrouper tous les contacts de l'entreprise en fonction de leur service ou de leur site, plutôt que par ordre alphabétique. Vous pouvez modifier l'ordre du tri des contacts de votre entreprise directement depuis Contacts > Entreprise.
Pour trier les contacts de l'entreprise :
Lorsque vous créez un contact personnel dans l'L'application de bureau Virtual Office, il est stocké dans le Cloud 8x8, mais vous seul pouvez l'afficher dans Contacts > Mes contacts.
Imaginons que vous contactez régulièrement une entreprise telle qu'un grand bureau ou une pharmacie. Vous connaissez bien son menu de réponse vocale interactive : « Pour le service commercial, appuyez sur 1. Pour les questions de facturation, appuyez sur 2. Pour revenir au menu principal, appuyez sur *… » Vous pouvez gagner du temps et éviter les longs menus en créant un contact en vue d'une utilisation répétée ou en ajoutant vos choix lorsque vous composez un numéro dans l'L'application de bureau Virtual Office.
Pour ajouter des choix de menu de réponse vocale interactive à un contact :
Pour ajouter des choix de menu de réponse vocale interactive lorsque vous composez un numéro :